Son Güncelleme: 05/11/2025
Web Sitemiz: https://store.smoda.com.tr
Satıcı: Atalay Anasayfa Mobilya İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Marka: Smoda

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince elektronik ortamda yapılan satışlar için düzenlenmiştir.

1. Sözleşmenin Tarafları

Satıcı:
Atalay Anasayfa Mobilya İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Marka: Smoda
Web: https://store.smoda.com.tr

Alıcı:
Siteden alışveriş yapan, bilgilerini sipariş esnasında beyan eden tüketici.

2. Konu ve Kapsam

Bu sözleşme, Alıcı’nın Smoda üzerinden satın aldığı ürünün satışı, teslimi ve iadesi dahil tüm süreçleri kapsar.

3. Ürün Bilgisi

Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, vergi dahil toplam tutarı ve kargo ücretleri, ödeme aşamasında açıkça gösterilir.

Ürün açıklamalarındaki ölçü, renk ve diğer bilgiler alıcı tarafından onaylanmış sayılır.

4. Teslimat Koşulları

  • Teslimat, alıcının belirttiği adrese yapılır.

  • Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.

  • Teslim süresi ürünün üretim durumuna göre değişir.

  • Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

  • Kişiye özel üretilen mobilyalar

  • Ölçü, renk, model değişikliği ile özel üretime alınan ürünler

  • Kurulumu yapılan veya kullanılmış ürünler

  • Hijyen gereği iade uygun olmayan ürünler

6. İade Süreci

  • Cayma hakkı bildirimi satıcıya iletilir.

  • Ürün satıcının yönlendirdiği lojistik birimi tarafından alınır.

  • Ürün incelendikten sonra iade onayı verilir.

  • Ücret iadesi, onay sonrası 5–10 iş günü içinde yapılır.

7. Garanti ve Sorumluluk

Ürünler, üretim ve malzeme hatalarına karşı garanti kapsamındadır.
Kullanıcı hatasından kaynaklanan zararlar garanti dışıdır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında doğacak uyuşmazlıklarda:

  • Tüketici Hakem Heyetleri

  • Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığı anda bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.✔ Lojistik & Kargo Politikası